Доставка и возврат
Мы ценим ваше время и комфорт. У нас есть собственные магазины в Омске и доставка по всей России. Вы можете примерить вещи перед покупкой и оплатить их любым удобным способом.
Бесплатно от 10 000 ₽
По Омску и по России через СДЭК
В день заказа
По Омску, если оформить до 12:00
Примерка
Мобильная примерочная и частичный выкуп в Омске
1. Доставка по городу Омску
| Стоимость | Бесплатно от 10 000 рублей |
|---|---|
| Время работы | Пн–Пт с 10:00 до 17:00 |
| Сроки | При заказе до 12:00 — доставка в день заказа |
Как мы работаем
- Доставку осуществляет наш водитель или персональный менеджер.
- У нас есть мобильная примерочная. Если она нужна, пожалуйста, предупредите нас заранее при оформлении заказа.
- Вы можете примерить все вещи и оплатить только то, что подошло (частичный выкуп).
Оплата при получении
- Наличными
- Банковской картой (терминал)
- Онлайн по ссылке или на сайте
Важно. При оплате по факту получения (без предоплаты) максимальное количество вещей в заказе — 20 штук.
2. Доставка в другие регионы (Россия)
Доставка за пределы Омской области осуществляется только после 100% предоплаты товара на сайте или по платежной ссылке.
Стоимость доставки (СДЭК)
- Бесплатно для покупателя, если сумма заказа от 10 000 ₽ (доставка за наш счет).
- За счет покупателя, если сумма заказа менее 10 000 ₽.
Сроки: зависят от региона и выбранного тарифа СДЭК. Точную стоимость и дату доставки вы увидите в корзине при оформлении заказа.
3. Особенности получения и оплаты
Примерка и частичный выкуп
- В Омске — доступны при визите курьера или менеджера.
- В других регионах — примерка недоступна, так как отправка происходит после оплаты.
Онлайн-оплата
- При полной предоплате вы можете заказать более 20 вещей (ограничение снимается).
- Доступна оплата бонусными и подарочными картами.
Обратите внимание. Примерка и частичный выкуп при онлайн-оплате недоступны для товаров,
участвующих в акционных предложениях.
4. Возврат и обмен товара
Для покупателей из Омска
- Бесплатно. Вы можете приехать с вещью в любой наш розничный магазин лично.
- Срок возврата — согласно законодательству (в течение 14 дней с момента получения).
Для покупателей из других регионов
- Возврат курьерским отправлением СДЭК за свой счет.
- Обратная доставка (от вас в наш магазин) осуществляется за ваш счет любым удобным для вас перевозчиком (СДЭК, Почта России и др.).
- Отправляйте товар по адресу одного из наших магазинов (адрес уточняйте у менеджера). Получатель — ответственный продавец, который оформлял вашу покупку.
Что нужно вложить в посылку
Заполненное заявление на возврат (скачать бланк).
Требования к товару
Вещь должна быть в первоначальном виде:
- сохранены все фабричные ярлыки, пломбы и упаковка;
- отсутствуют следы носки (стирки, запахи, деформации);
- полная комплектация (все аксессуары, ремешки, коробки).
Сроки возврата денег. Мы вернем вам полную стоимость товара в течение 10 рабочих дней
с момента получения и проверки посылки на нашем складе.
График работы доставки (Омск)
| Понедельник – Пятница | 10:00 – 18:00 |
|---|---|
| Суббота – Воскресенье | Выходной |